Установите/Обновите драйвера звуковой карты до последней версии.
ПРОВЕРЬТЕ ОБНОВЛЕНЫ ЛИ ВАШИ ЗВУКОВЫЕ ДРАЙВЕРА ДО ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ!!
Вам нужно определиться, кто производитель вашей звуковой карты
определиться с разрядностью вашей OS
перейти на сайт производителя звуковой карты (например Realtek) и выполнить скачивание драйвера (нужно обновить до последней версии ваши звуковые драйвера карты)
запустить его и следовать инструкции